MANAGER NEL WEB

di Luigi Dell’Olio

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Per il terzo mese consecutivo Sergio Marchionne risulta essere il top manager italiano con la migliore reputazione online. A decretarlo è l’indagine condotta dalla società Reputation Manager in esclusiva per Affari & Finanza. Lo studio prende in considerazione quattro macro-aree: l’immagine percepita (ricavata da indicatori come come i suggest e le ricerche correlate), la presenza enciclopedica (wiki), la presenza sui canali del Web 1.0 (news e menzioni) e su quelli del Web 2.0 (blog e social network).

A dicembre, l’amministratore delegato della Fiat raggiunge 66 punti su un massimo di 100 disponibili, due in più rispetto al mese precedente, soprattutto grazie a un incremento di volumi nei canali news, in merito al rilancio di Alfa Romeo e alla fusione Fiat-Chrysler, che ha poi preso corpo nei primi giorni del nuovo anno.

Al secondo posto, con 64 punti, si piazza Diego Della Valle (64 punti, uno in più rispetto a novembre), che ha presentato il piano di restauro del Colosseo ed è stato spesso intervistato sui temi politici, mentre Alessandro Benetton – impegnato nel riassetto delle partecipazioni – è terzo (61) e John Elkann quarto (60,5).

Molto staccati, e sotto la sufficienza, tutti gli altri, a cominciare da Marina Berlusconi (47,5 punti), dalla presidente della Fondazione Mps Antonella Mansi (46,5) e da Marco Patuano, amministratore delegato di Telecom Italia (45,5). In coda c’è sempre Raffaele Mincione (18,5), protagonista per qualche giorno della battaglia per il controllo di Bpm,poi ritiratosi. Meglio di lui fanno anche Carlo Cimbri di Unipol (20,5), Alberto Nagel di Mediobanca (21,5) e Alessandro Pansa di Finmeccanica (23).

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Leggi la notizia:
http://www.repubblica.it/economia/affari-e-finanza/2014/01/27/news/manager_nel_web-77009820/
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Da  Repubblica, Affari & Finanza
del 16 dicembre 2013

MANAGER NEL WEB
di Luigi dell’Olio

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Anche a novembre Sergio Marchionne è risultato il top manager italiano con la migliore reputazione online. A decretarlo è l’indagine mensile condotta dalla società Reputation Manager  in esclusiva per Affari & Finanza. Lo studio prende in considerazione quattro macroaree: l’immagine percepita (ricavata da indicatori come come i suggest e le ricerche correlate), la presenza enciclopedica (wiki), la presenza sui canali del Web 1.0 (news e menzioni) e su quelli del Web 2.0 (blog e social network).

L’amministratore delegato della Fiat raggiunge 64 punti su un massimo di 100 disponibili, beneficiando di elevati volumi di conversazioni legati alle trattative con i sindacati di Chrysler per salire nell’azionariato e di un ritorno di immagine positivo sui social network, grazie alla nascita di numerosi gruppi di fan. Al secondo posto, con 63 punti, si piazza Diego Della Valle, con il quale lo stesso Marchionne ha avuto frequenti scontri nei mesi passati in merito ai movimenti intorno a Rcs, di cui sono azionisti sia l’imprenditore delle Tod’s, che il Lingotto. Della Valle guadagna una posizione rispetto alla rilevazione di ottobre grazie soprattutto ai suoi frequenti interventi a sostegno della Fiorentina calcio, di cui è il patron. Sul gradino basso del podio si piazza Alessandro Benetton (62), che precede John Elkan (60,5). Molto staccati, e sotto la sufficienza, tutti gli altri, a cominciare dall’ad di Telecom Italia Marco Patuano( 48,5), per proseguire con Fulvio Conti dell’Enel (46,5) e Marina Berlusconi (46). All’ultimo posto (non rilevato nel grafico) si piazza Raffaele Mincione (20,5 punti), protagonista per qualche giorno della battaglia per il controllo di Bpm, poi ritiratosi.

Ecco la classifica completa:

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Leggi l’articolo su Repubblica.it
http://www.repubblica.it/economia/affari-e-finanza/2013/12/16/news/manager_nel_web-73708181/

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da Repubblica Affari & Finanza, del 4 novembre 2013

di  Luigi dell’Olio

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Sergio Marchionne è il manager con la miglior reputazione online nel mese di ottobre. L’amministratore delegato della Fiat raccoglie così il testimone dal presidente del Lingotto John Elkann, in testa a settembre, ma questa volta solo quarto. I dati emergono dalla ricerca mensile condotta dalla società Reputation Manager in esclusiva per Affari & Finanza.

Lo studio prende in considerazione quattro macro-aree relative alla percezione dei top manager italiani sul Web: l’immagine percepita (come i “suggest” e le ricerche correlate), la presenza enciclopedica (wiki), la presenza sui canali del Web 1.0 (news e menzioni) e su quelli del Web 2.0 (blog e social network).

Marchionne viene evidentemente premiato dalle attestazioni di fiducia sul futuro dell’Italia e dai passi in avanti verso l’Ipo di Chrysler, con una votazione complessiva di 66,5 punti su 100 disponibili, in progresso di due posizioni rispetto a settembre. La piazza d’onore spetta ad Alessandro Benetton (con 65 punti) che guadagna così una posizione rispetto al mese scorso, superando Diego Della Valle, che scende dalla seconda alla terza con 63,5 punti. Come detto, John Elkan questa volta è quarto (60 punti), in quanto paga soprattutto le critiche sul Web relative alla sua nomina nel Cda di Sky Sport e il rischio di conflitto di interessi.

Seguono Marco Patuano (58,5 punti), ad di Telecom e Fulvio Conti (49,5), ad di Enel, stabili rispetto al mese precedente. L’attenzione sulla vicenda Alitalia ha spinto Reputation Manager a tracciare la reputazione online di due nuovi personaggi della scena economica italiana: Massimo Sarmi, che si piazza al nono posto con 39 su 100 e Roberto Colaninno al decimo (32) su 19 profili esaminati.

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Leggi l’articolo: http://www.repubblica.it/economia/affari-e-finanza/2013/11/04/news/manager_nel_web-70173827/

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tracciare la r

(foto ANSA)

Milano, 28 ottobre 2013 –  “Miss Italia” nella serata a andata in onda ieri sera per la prima volta su La7 ha ottenuto 15.672 tweet, inviati da 4.781 utenti. Questo secondo quanto rilevato da Audisocial Tv®, l’osservatorio permanente di Reputation Manager che misura le performance dei programmi televisivi sul web.

 #Dissmissitalia è stato l’hashtag più twittato dopo quelli ufficial (#missitalia2013, #missitalia), comparso in 2.888 tweet, utilizzato quindi da una discreta parte degli utenti per commentare negativamente la puntata.

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 Tra i tweer di personaggi noti al pubblico si annoverano:

 -   La Presidente della Camera Laura Boldrini (#OttoeMezzo #MissItalia? Il fatto che non siano nude e mute, come scrivono sulle magliette, lo considero un passo avanti. Discuterne serve.)

-  Selvaggia Lucarelli (Ma è Miss Italia o Mister break dance? #missitalia)

-   Piergluigi Pardo (Mi hanno appena annunciato che un mio tweet ha contribuito a rendere #MissItalia trendtopic. #MiCostituisco)

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 Il messaggio più retwittato è quello di Andrea Scanzi: Ma se #radiobelva l’hanno chiusa dopo una puntata, dopo #missitalia cosa fanno? Bombardano Jesolo? Fermateli. (82 retweet).

Su Facebook, “Miss Italia” (La7) ieri è stato seguito da 983 fan attivi che hanno prodotto 2.139 post e commenti e 12.154  like sulla fan page ufficiale del programma.

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(Dati AudisocialTv 28 ottobre 2013)

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da Repubblica Affari & Finanza, del 7 ottobre 2013

di  Luigi dell’Olio

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“John Elkann è risultato il manager italiano con la migliore reputazione online nel mese di settembre. Il dato emerge dalla periodica rilevazione condotta da Reputation Manager in esclusiva per RepubblicaAffari & Finanza. Uno studio che analizza il traffico Internet (foto, video, presenza enciclopedica, nei blog, nei social network e nelle discussioni) per capire qual è la percezione della rete a proposito dei personaggi più in vista delle aziende italiane. Ciascun profilo è stato valutato secondo i diversi aspetti che rappresentano variabili fondamentali nella costruzione della reputazione di un personaggio pubblico in rete.

Il presidente della Fiat conquista un voto di 6,7 su un massimo di 10, grazie soprattutto alla recente classifica di Fortune che lo indica come il quarto manager under 40 più influente al mondo (al primo posto c’è Mark Zuckerberg di Facebook). Al secondo posto Diego Della Valle (6,6), protagonista di una querelle con lo stilista Giorgio Armani sul restauro del Colosseo e del Castello Sforzesco. Curioso che a contendersi la vetta siano due manager che nel recente passato hanno mostrato più di un attrito, soprattutto quando si è trattato di mettere a punto il piano di rilancio di Rcs. Il gradino basso del podio spetta ad Alessandro Benetton (in testa nella rilevazione di settembre) con 6,5 punti, mentre Sergio Marchionne si piazza al quarto posto (6,4) e Marco Patuano al quinto (6). Scorrendo la classifica, Marina Berlusconi si piazza nona (4 punti), Paolo Scaroni è undicesimo (2,9) e Marco Tronchetti Provera tredicesimo (2,5).

In coda si piazza Alessandro Pansa (2,1 punti), che paga non tanto i problemi che stanno investendo Finmeccanica, quando l’omonimia con il Capo della Polizia. I contenuti sui motori di ricerca spesso fanno confusione tra i due e gli errori di associazione della foto contribuiscono a confonderne l’immagine digitale”

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Leggi l’articolo su:
http://www.repubblica.it/economia/affari-e-finanza/2013/10/07/news/manager_nel_web-68059616/

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Milano, 10 maggio 2013 – “Amici di Maria De Filippi” (Canale 5) è anche questa settimana in testa alle classifiche di Facebook, mentre “The Voice” (Rai 2) è sempre primo su Twitter. Questo secondo quanto rilevato da Audisocial Tv®, l’osservatorio permanente di Reputation Manager che misura le performance dei programmi televisivi sul web.

Su Twitter “The Voice” (Rai 2) è il più twittato della settimana con il 34,7% dei tweet totali sui programmi monitorati, seguito da “Ballaro’” (Rai 3) che registra il 12,4 % dei tweet. Al terzo posto “Servizio Pubblico’” (La 7) con l’8,9%, poi “Amici di Maria De Filippi” (Canale 5) con il 7,2%.

Su Facebook, “Amici di Maria De Fillipi” (Canale 5) è al primo posto nella classifica Active Fan con 6.860 fan attivi che hanno prodotto 13.919 post e commenti sulla fan page ufficiale del programma. Al secondo posto troviamo “Le Iene” (Italia 1) con 3.189 fan attivi e 4.216 post e commenti seguito al terzo posto da “Uomini e Donne” con 2.200 fan attivi e 3.822 post commenti dei fan. Al quarto posto segue “The Voice” (Rai 2) con 2.133 fan attivi e 3.808 commenti e al quinto “Servizio Pubblico” (La 7) con 1.631 fan attivi e 2.601 commenti.

Nella classifica Reaction, che misura il livello di reattività dei fan ai post pubblicati sulla fan page, al primo posto c’è ancora “Amici di Maria De Filippi” (Canale 5) con 180.321 like, davanti a “Le Iene” (Italia 1) al secondo posto con 69.835 like e “Uomini e Donne” (Canale 5) in terza posizione con 19.650 like. “Servizio Pubblico” (La 7) è al quarto posto con 17.041 like, davanti a “Report” (Rai 3) al quinto con 14.377 like e “La prova del cuoco” (Rai 1) al sesto con 13.022 like.

Nella classifica Action, calcolata sul numero di post pubblicati dagli amministratori delle pagine, “Uomini e Donne” (Canale 5) questa settimana è il programma più attivo con 135 post della redazione, seguito da “Amici di Maria De Filippi” (Canale 5) al secondo posto con 91  post e da “Colorado Cafè” (Italia 1) al terzo con 83 post.

Il post che ha ricevuto il numero più alto di like (24.405), condivisioni (757) e commenti (866) è sulla fan page de “Le Iene” (Italia 1): “Ed ora Pio e Amedeo con gli Ultras dei Vip! Nella foto appena scattata nel Backstage Con Ilary, Teo e Giulio!!”

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Milano, 26 marzo 2013 – La puntata di ieri sera di Piazza Pulita (La 7) con ospite il presidente del Senato Piero Grasso ha registrato 22.422 tweet totali. Mentre su Facebook 734 utenti hanno interagito sulla Fan Page Ufficiale del programma con 1.455 commenti e 1.063 like. Questo secondo quanto rilevato da Audisocial Tv®, l’osservatorio permanente di Reputation Manager che misura le performance dei programmi televisivi sul web.

Gli hashtag più utilizzati sono stati: #piazzapulita (19.322 tweet), #Grasso (4036 tweet), #Travaglio (2976 tweet), #alquirinalevoglio (1016 tweet) e #formigli (606 tweet). Mentre i più menzionati sono nell’ordine: @Grasso_P (1684 mentions), @Lucatelese (1147 mentions), @PiazzaPulitaLa7 (1139 mentions) e @MarcoTravaglio (630 mentions).

Il messaggio più retwittato con 353 retweet è stato quello di Luca Telese: “#piazzapulita Fortunato il paese in cui un presidente del Senato risponde punto per punto e tiene alla sua onorabilità e si mette in gioco” Il post che ha ricevuto più like (128), condivisioni (13) e commenti (94) è : “Grasso: Speravo nel confronto con Travaglio, dire le cose unilateralmente non e’ mai bello”

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Milano, 1 febbraio 2013 –  “Masterchef Italia” (SKY) conquista questa settimana lo scettro di programma più twittato, #masterchefit è stato infatti l’hashtag più utilizzato tra i programmi tv secondo quanto rilevato da Audisocial Tv®, l’osservatorio permanente di Reputation Manager che misura le performance dei programmi televisivi sul web.

“Masterchef Italia” è per la prima volta il porgramma più twittato della settimana con il 15% dei tweet, mentre “Servizio Pubblico” di Santoro resta al secondo posto con il 12% dei tweet complessivi. Al terzo posto si posiziona “Ballaro’” (Rai 3)  con l’11% dei tweet complessivi. “Le Invasioni Barbariche” (La 7) di Daria Bignardi, che la scorsa settimana aveva esordito come programa più twittato, scende questa settimana al sesto posto.

“Come mostra la variazione significativa delle Invasioni Barbariche – commenta Andrea Barchiesi Ceo di Reputation Manager/Audisocial Tv – la reattività immediata di Twitter è molto legata all’emotività, in questo caso data dall’aspettativa verso un esordio, ma nel tempo l’interazione si normalizza e si gioca sui contenuti”

Infatti dal lato Facebook, dove la relazione con i fan è più consolidata,  “Servizio Pubblico” (La7) si riconferma al primo posto nella classifica Active Fan con 1631 fan attivi che hanno prodotto 2710 post e commenti sulla fan page ufficiale del programma.  Bene anche “Masterchef Italia “ (Sky) che  segue al secondo posto con 1505 fan attivi, davanti a “Uomini e Donne” (Canale 5) con 1.484 fan attivi e “Le invasioni barbariche” (La7)  con 1.174 fan attivi.

Nella classifica  Reaction, che misura il livello di reattività dei fan ai post pubblicati sulla Fan Page, è “Uomini e Donne” (Canale 5)  a conquistare di nuovo il primato settimanale con 23.205 like, davanti a “La prova del cuoco” (11.992 like) e “Servizio Pubblico” stabile al secondo posto (11.633 like).

Anche nella classifica Action, calcolata sul numero di post pubblicati dagli amministratori delle pagine, Uomini e Donne risulta il programma più attivo questa settimana con 139 post della redazione, superando “Agorà” (116), mentre Servizio Pubblico rimane stabile al terzo posto (69).

Il post che ha ricevuto il numero più alto di like (3697), condivisioni (1.767) e commenti (180) è quello di di “Alle falde del Kilimangiaro” (Rai 3): dedicato alla Giornata della Memoria “Oggi è la Giornata della Memoria. Non dobbiamo dimenticare!”

“La distribuzione dell’interazione settimanale in Facebook e Twitter – spiega Andrea Barchiesi – conferma una differenza profonda tra i due canali. Infatti, mentre su Facebook alcuni presidi sono stabili (es. Servizio Pubblico, Uomini e Donne), su Twitter l’interesse è molto più variabile, legato alla contingenza, e ogni settimana la classifica può variare sensibilmente”.

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Reputation Manager (www.reputazioneonline.it) è leader in Italia nell’analisi della reputazione on line dei brand e delle figure di rilievo pubblico. Nata nel 2004, su iniziativa di Andrea Barchiesi, che oltre che fondatore ne è oggi il CEO, è la prima società ad aver introdotto in Italia il concetto di “ingegneria reputazionale”. Nel 2011 ha vinto il Premio Nazionale dell’Innovazione conferito dal Presidente della Repubblica Giorgio Napolitano. Nel 2012 ha introdotto sul mercato AudiSocial Tv®, il primo osservatorio italiano sulla social tv, WebPolitics osservatorio sul posizionamento, il gradimento e l’influenza dei politici italiani in rete, e My Reputation® il primo sito per monitorare da soli la propria identità digitale

Le “Invasioni Barbariche”  (La7) di Daria Bignardi segna un buon debutto in termini di audience sul web. Sono infatti 10.417 i tweet collezionati dalla prima puntata in onda ieri. Lo rileva AudiSocial Tv®, l’osservatorio permanente di Reputation Manager che misura le performance dei programmi televisivi  sul web.

Tra gli ospiti il più twittato è stato Matteo Renzi con il 34% dei tweet della puntata, citato nel 6% dei casi insieme all’hashtag per Bersani Premier #pb2013,  e nel 5% dei casi insieme allo slogan #italiagiusta, a sottolineare l’approvazione del popolo web sul sostegno di Renzi a Bersani.

Il messaggio più retwittato sull’intervista di Matteo Renzi è stato quello di Giulia Innocenzi (192 retweet): “#Renzi ogni volta che dice “ho perso” vince #Invasioni @matteorenzi”. Tra gli altri ospiti Tiziano Ferro è stato il secondo più twittato con 15% dei tweet della puntata, seguito dai giudici di Masterchef (9%).

Per quanto riguarda Facebook i risultati della puntata appaiono più blandi. La fan page ufficiale delle Invasioni Barbariche ha  totalizzato 497 utenti attivi con 850 post e commenti e 4724 like.

“I 497 utenti attivi sono uno score che può essere certamente migliorato – commenta Andrea Barchiesi, di Reputation Manager – Riteniamo che il veloce susseguirsi di ospiti  e il ritmo dinamico della conduzione, fatto di botta e risposta rapidi ma stimolanti per l’utenza web in termini di contenuti delle affermazioni, rende la trasmissione della Bignardi più affine ad un utente Twitter”.

Il “momento più social” della puntata si  è registrato al momento in cui la redazione ha pubblicato il post a commento dell’arrivo giudici di Masterchef: “Carlo Cracco, Joe Bastianich e Bruno Barbieri a Le Invasioni Barbariche. Fissano Daria con un fare vagamente minaccioso…”, che ha totalizzato 272 like.

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La trasmissione di Michele Santoro infatti con 7.007 fan attivi e 12.462 post e commenti e sulla fan page ufficiale domina ancora sia classifica Facebook, e si piazza anche al primo posto sulla classifica Twitter con il 20% dei tweet della settimana sul complessivo delle trasmissioni monitorate.

Un risultato eccellente quello di Servizio Pubblico anche alla luce del fatto che, come spiega Andrea Barchiesi, Ceo di Reputation Manager: “considerando la media dei volumi registrati in queste settimane  e la dinamica di viralizzazione dei contenuti attraverso il meccanismo di condivisioni e retweet, stimiamo che il numero di persone raggiunte nella puntata da Servizio Pubblico attraverso la comunicazione social si attesti su 1.500.000 utenti”.

Proseguendo l’analisi,nella classifica dei fan attivi (Top 20 Active Fan) su Facebook  dopo “Servizio Pubblico” si posiziona al secondo posto “Uomini e Donne” di Maria De Filippi (Mediaset) con 1.547 fan attivi  e al terzo posto “MasterChef” (Sky) con 1378 fan attivi (2.535 post e commenti).

Per quanto riguarda Twitter al secondo posto dopo la trasmissione di Michele Santoro si posiziona il “collega” di rete (La7) Riccardo Formigli con il suo “Piazza Pulita” che colleziona il 17% dei tweet complessivi). Le due trasmissioni insieme catalizzano il 37% dei tweet della settimana, contribuendo sostanzialmente a far guadagnare a La7 il primato di rete più social della settimana.

“CHE TEMPO CHE FA”  (RAI) VINCE LA CLASSIFICA DEI LIKE FACEBOOK.
ZELIG FA ESORDIO AL 13MO POSTO SU CLASSIFICA TWITTER

Se guardiamo però la classifica “Top 20 reaction” che misura gli indici di reazione dei fan, in termini di like ai post condivisi dai programmi, “Che tempo che fa” di Fabio Fazio (RAI) batte il programma di Santoro con 27.791 like ricevuti (contro i 24.177 di Servizio Pubblico), di cui il 77% in reazione ad una foto ricordo di Mariangela Melato.

I programmi che hanno pubblicato più post sulla loro fan page, dopo Servizio Pubblico sono “Porta a Porta”, terzo su Twitter con il 12% di frequenza dell’hashtag, e “Uomini e Donne” di Canale 5.

Nella classifica Twitter entra al 13simo posto nella top 20 la prima puntata di Zelig andata in onda su Canale 5 lunedì 14 gennaio.

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